最近不少求职者反应HR喜欢通过电话来面试，但很多人对于电话面试还不太清楚，到底怎样操作才能获得HR满意呢？下面介绍电话面试礼仪的四大误区，及基本礼仪规范，供求职者参考！

电话面试礼仪的四大误区

1、接电话不礼貌：其实这个我觉得都不用多说了，就算是平时跟亲戚朋友打电话都得注意礼貌问题呢，我们HR又不是你的死党，打电话时那些“你是谁呀？”“几点呀？”等诸如此类的话语听起来很刺耳，会让我们怀疑这位同学的个人素养。

减分程度：★★★★★

2、态度不积极：有的同学在接到电话的时候表现出的是一副无所谓的语气，一点也听不出来他对于接到我们的面试通知是不是感到高兴。对于这样的同学我往往会怀疑他的求职意向是否强烈，所以会反复确认是否可以准时参加。这样的态度也会给HR留下一个不好的印象，也可以归结为礼貌问题。

减分程度：★★★

3、记录慢：既然打电话通知面试时间和地点，那必然需要同学们记录下面试时间和地点。我在找工作的那段时间，本子和笔几乎不离左右，每当有陌生号码打来电话时，我甚至在接电话之前就把笔和本子准备好，所以HR在说时间和地点的时候，我不需要HR等待就可以记录，而且是飞快地记录，生怕记慢了给HR留下我很笨的印象。有的时候没带纸笔，我甚至就用脑子记。

减分程度：★★★★

4、犹犹豫豫：在约面试的时候，我希望能够得到同学们一个明确的答复，“我明天可以准时参加面试”或者“我明天那个时间有事不能参加面试”，对于后者，OK，我换个时间就是了。但就怕有的同学说“我应该能来面试吧”或者“我尽量参加面试”，同学，你自己能不能来自己还不清楚么？能来就是能来，不能来就是不能来，什么叫“应该能来”？我每一组安排的人是有数的，你要是不来参加面试就告诉我我好安排其他人。所以对于这样的同学，我还要多说几句话：“同学，因为我们安排的是小组面试，每一组都有固定的人数，所以我需要得到您的明确答复，明天是不是能够按时参加”，大家可以试着用比较缓和亲切的语气说一遍这句简单的话，至少需要15秒的时间。

减分程度：★★★★

电话面试礼仪

对于一个刚进入职场的新人来说，电话面试中用人单位将如何提问，应聘者又该如何应对，也是一门学问，以下整理了基本的电话面试礼仪，供参考。

一、注意通话方式方法

接通电话后，应先向对方问声“您好”，切忌脱口而出的一个“喂”，如此会留给对方较好的第一印象。在明确对方的身份后，记着要主动自我介绍。要注意礼貌用语，经常使用“请讲”、“请问”等。

二、控制语气语调，把握好语速

通话时，态度要谦虚，声调要温和并富有表现力，语言简洁，口齿清楚。要尽量保持与对方相同的语气、语调、语速。打电话的时间不宜过长，但要说清同时让对方听清。通话结束要说“谢谢，再见”，切不可随意打声招呼就挂断电话。

三、注意倾听，用心专注

打电话时要认真倾听对方讲话，重要内容要边听边记。如果对方说出自己的名字或职务时，一定要用心记住。同时，还要礼貌地呼应对方，适度附和、重复对方话中的要点，不要只是说“是”或“好”，要让对方感到你在认真听他讲话，但切记也不能轻易打断对方的谈话。